Un outil interne qui combine les commandes, la cuisine, la livraison, la caisse, l'entrepôt, le menu et les statistiques opérationnelles dans un seul environnement de travail.
Format du projet Système CRM Gestion des commandes, des clients et des processus quotidiens de l'institution.
L'équipe a besoin d'un script clair pour travailler avec la commande : la former, la transférer en cuisine, mener à la livraison ou au retrait et clôturer le paiement. Le propriétaire peut voir l'état de la caisse enregistreuse, les soldes et les ventes sans tables manuelles.
Par conséquent, le système sépare les rôles de travail et les étapes de la commande, mais stocke les données dans un seul environnement : du menu et du panier au rapport d'équipe.
Chaque module est responsable d'une étape spécifique du fonctionnement de l'établissement — sans dupliquer les données entre différents outils.
L'employé passe une commande à partir des éléments du menu, ajoute les données du client, le mode de paiement et les commentaires. Un statut et un numéro distincts sont stockés pour chaque commande.
Pour l'équipe : tous les détails de la commande sont disponibles sur un seul écran de travail.La commande passe par des étapes successives : neuve, en préparation, en livraison et exécutée. Des écrans séparés aident l'équipe à travailler sur sa scène sans actions inutiles.
Pour l'établissement : le statut de chaque commande est clair du début à la fin.L'administrateur gère les catégories et les articles du menu, ainsi que les produits dans l'entrepôt : quantité, unités de mesure, coût et mises à jour des stocks.
Pour le propriétaire : le menu et l'inventaire des produits sont tenus à jour.Le système comprend les transactions en espèces, les équipes de clôture, les rôles des employés et les statistiques sur les commandes, les revenus, les articles populaires, la composition et le travail d'équipe.
Pour le gestionnaire : les indicateurs clés sont collectés dans le système et non dans des tableaux séparés.Food Kebab combine les processus opérationnels dans un seul environnement : l'équipe travaille avec les commandes selon des statuts clairs et le responsable a accès à la caisse enregistreuse, à l'entrepôt et aux statistiques.
Retour aux travauxExpliquez brièvement ce qui doit être modifié. Nous poserons les bonnes questions et créerons une première étape claire.
Dites-nous ce que vous souhaitez créer ou améliorer — sans briefing compliqué ni termes techniques.