Questions fréquemment posées sur Cligora.

Cligora crée des solutions numériques pour les entreprises : sites Web, boutiques en ligne, portails Web, systèmes CRM et SaaS. Nous automatisons également les processus commerciaux, connectons les API, aidons avec les domaines, l'hébergement SSD et les paramètres techniques.

Nous travaillons avec des entreprises qui ont besoin d'un site Web, d'un système Web ou d'une automatisation. Il peut s'agir soit d'une tâche distincte (par exemple, connecter un site au CRM), soit du développement d'un produit numérique à partir de zéro.

Non. Il suffit de décrire le problème ou l'idée avec vos propres mots. Nous poserons les questions nécessaires, aiderons à définir les fonctions et créerons un plan de travail.

Décrivez ce qui doit être fait, à qui s'adresse la solution et quel problème elle devrait résoudre. Si vous disposez déjà d'un site Internet, d'un CRM ou d'autres systèmes, indiquez-le dans le message.

Décrivez le résultat souhaité, les principales caractéristiques, les délais si importants et le matériel disponible. Vous pouvez ajouter un lien vers le site ou des exemples de solutions que vous aimez.

Oui. Vous pouvez postuler pour une tâche distincte : corriger une erreur, configurer un domaine, une messagerie ou un hébergement, déplacer le site ou vérifier la possibilité d'intégration.

Nous créons des pages de destination, des sites d'entreprise, des catalogues, des boutiques en ligne, des sites avec des comptes personnels et d'autres solutions Web. Le format dépend de l'objectif du site et des besoins des utilisateurs.

Oui. La boutique en ligne peut contenir un catalogue, des fiches produits, une recherche, des filtres, un panier et d'autres fonctions convenues. Les services de paiement et de logistique peuvent être connectés s’ils disposent des capacités d’intégration nécessaires.

Un site normal affiche principalement des informations sur une entreprise, des services ou des produits. Le portail Web permet aux utilisateurs de travailler avec des données : consulter les commandes, envoyer des candidatures, utiliser le bureau ou effectuer d'autres actions.

Oui, l'adaptabilité peut être incluse dans le périmètre de développement. Les pages sont adaptées pour être visualisées sur les téléphones, les tablettes et les ordinateurs.

Oui, si un panneau de contrôle est fourni pour le projet. Ses capacités sont convenues avant le début du développement : par exemple, édition de textes, d'images, de produits ou d'actualités.

Oui. Plusieurs langues et versions de pages séparées peuvent être fournies. Nous coordonnons la structure des traductions, les changements de langue et les adresses des pages lors de la planification.

Nous pouvons vous aider à définir la structure des pages et à préparer le contenu dans l'ordre convenu. Si les textes existent déjà, nous les intégrerons au site. L'étendue du travail avec le contenu est convenue séparément.

Oui. Tout d’abord, vous devez évaluer son état, ses technologies et les changements requis. Après cela, vous pouvez déterminer si le raffinement est suffisant ou s'il est préférable de créer une nouvelle version.

Laravel, PHP, JavaScript et MySQL peuvent être utilisés dans des projets Web. Nous sélectionnons des technologies spécifiques en fonction des fonctions, des exigences et des limites techniques du projet.

Lors du développement, vous pouvez prévoir une structure claire des pages, des titres corrects, des métadonnées et une base technique pour l'indexation. Cela ne garantit pas des positions spécifiques dans Google : le résultat dépend également du contenu, de la concurrence et de la promotion ultérieure.

Le CRM permet de conserver des enregistrements des clients, des applications, des commandes et des interactions avec eux. L'équipe voit les statuts, les responsables et les tâches suivantes dans un seul espace de travail.

Oui. Nous pouvons concevoir un CRM pour les processus de l'entreprise : fiches clients, demandes, accords, tâches, rôles d'utilisateur, recherche, rapports et intégrations.

Non. Tout d’abord, il convient de vérifier si le problème peut être résolu avec un CRM prêt à l’emploi ou en ajustant le système existant. Concevoir à partir de zéro est logique lorsque les solutions standard ne conviennent pas aux processus ou intégrations importants.

Cela peut être prévu dans le projet. Tout d'abord, vous devez évaluer le format des tableaux, la qualité des données et la structure du futur CRM. Le montant du transfert est convenu séparément.

SaaS est un service logiciel que les utilisateurs utilisent pour travailler sur Internet. Selon la conception, il peut avoir une inscription, des comptes personnels, des rôles, des tarifs et des fonctions payantes.

Oui. Nous aidons à planifier la structure du produit et à développer ses fonctions. Avant de commencer, nous déterminons les principaux scénarios d'utilisation et la composition de la première version.

MVP est la première version du produit avec les principales fonctionnalités. Cela vous permet de vous concentrer sur la tâche clé et de planifier des opportunités supplémentaires dans les étapes suivantes.

Oui. Dans le cabinet, vous pouvez donner accès à des commandes, des candidatures, des documents ou d'autres informations. La liste des fonctions dépend des processus de l'entreprise.

Oui, si le système l'exige. Par exemple, un administrateur, un employé et un client peuvent avoir des droits d'accès différents. Les rôles et les actions autorisées sont définis avant le début du développement.

Vous pouvez automatiser le transfert des demandes du site vers le CRM, les notifications de commandes, la synchronisation des données entre les systèmes et d'autres activités répétitives. Tout d’abord, vous devez comprendre comment le processus fonctionne actuellement et où se produisent les retards ou les erreurs.

Si l’équipe copie régulièrement les mêmes données, répète les mêmes étapes ou perd des informations entre les systèmes, le processus doit être revu. L'automatisation doit simplifier le travail et non ajouter de nouvelles règles complexes.

Oui. Il n’est pas nécessaire de modifier tous les processus de l’entreprise. Vous pouvez commencer par une tâche, par exemple transférer automatiquement les applications du site vers CRM.

Pas toujours, mais cela doit d'abord être décrit. S'il comporte des étapes redondantes ou des exceptions peu claires, il est préférable de s'entendre sur celles-ci avant le développement. Sinon, l’automatisation ne fera que répéter plus rapidement les anciens problèmes.

L'API permet au site et à d'autres applications d'échanger des données. Par exemple, transférez les demandes vers CRM ou recevez les statuts des commandes d'un système externe.

Oui, si le CRM prend en charge la méthode d'intégration souhaitée. Avant le travail, nous vérifions la documentation, l'accès et le format des données à transférer.

Il peut s'agir de CRM, de services de paiement, de systèmes de livraison, de programmes de comptabilité et d'autres plateformes. La possibilité dépend de l'API et des conditions du service spécifique.

Oui. Vous devez vérifier comment cela fonctionne, quelles erreurs se produisent et si la documentation est disponible. Après cela, vous pourrez évaluer les changements souhaités.

En règle générale, vous avez besoin d'accéder au service, à la documentation de l'API et à une description des données à transférer et à quel moment. Si ce n'est pas le cas, nous découvrons d'abord les capacités offertes par le service.

Oui. Nous pouvons vous aider avec la connexion au domaine, les enregistrements DNS et la liaison du site. La disponibilité d'un nom de domaine spécifique dépend du registraire.

L'hébergement SSD signifie héberger un site sur un serveur doté de disques SSD. Le forfait dont vous avez besoin dépend du site, de ses fonctionnalités et de sa charge.

Oui. Avant le transfert, vous devez évaluer les paramètres du site, de la base de données, de la messagerie et du domaine. L'étendue des travaux dépend de la manière dont le projet est construit et de l'endroit où il doit être déplacé.

Oui, nous pouvons vous aider à configurer la messagerie du domaine. La procédure dépend du service de messagerie et de l'accès au domaine.

Oui, nous pouvons vous aider avec la connexion SSL si l'hébergement et l'environnement du site le prennent en charge.

Oui, les sauvegardes peuvent être configurées si votre environnement d'hébergement ou de serveur le prend en charge. La fréquence de copie et le mode de stockage doivent être convenus séparément.

Oui. Décrivez exactement ce qui ne fonctionne pas, quand le problème est survenu et si vous avez modifié le site auparavant. S'il y a accès au projet, nous pourrons évaluer comment y remédier.

Le prix dépend du type de site, du nombre de pages, du design, des fonctions, des intégrations et du contenu. Après avoir clarifié la tâche, nous faisons une offre avec l'étendue des travaux convenue.

Le prix d’un CRM ou d’un SaaS ne peut pas être déterminé uniquement par le nom du produit. Il est affecté par les fonctionnalités, les types d'utilisateurs, les droits d'accès, les intégrations et la migration des données. Pour évaluer le projet, vous devez d'abord décrire les principaux scénarios de travail.

La durée dépend du volume de travail, de la complexité des fonctions, des intégrations et de la rapidité d'approbation des matériaux. Après avoir discuté de la tâche, nous déterminons les étapes et le calendrier approximatif.

En règle générale, le travail consiste en la discussion des tâches, la planification, la conception, le développement, la validation et le lancement. Pour chaque projet, l'ordre et le volume des étapes sont convenus séparément.

Si le projet le permet, il peut être divisé en étapes. Tout d'abord, nous définissons les fonctions principales, et d'autres sont prévues après le lancement de la première version.

Le prix et les modalités de paiement sont convenus avant le début des travaux. Le prix d'une quantité spécifique de travail est fixé dans l'offre ou le contrat.

Oui, mais de nouvelles exigences peuvent modifier le prix et les conditions. Avant d'effectuer des travaux supplémentaires, nous convenons des modifications.

Après le lancement, vous pouvez demander une assistance technique, des mises à jour ou le développement de fonctionnalités. Le format de ce travail est convenu séparément.

Les droits sur les matériaux créés, le code et la conception sont définis dans le contrat ou la commande. Avant de commencer les travaux, il est nécessaire de convenir séparément de ce qui est exactement transféré au client.

Si le matériel est déjà disponible, préparez les textes, le logo, les images, la liste des services et les coordonnées. S'ils n'existent pas encore, cela peut être pris en compte lors de la planification du projet.