Умови користування

01 Призначення сайту

Сайт cligora.com представляє Cligora Digital Studio та його послуги: розробку сайтів і вебпорталів, CRM та SaaS-систем, автоматизацію бізнес-процесів, API-інтеграції, хостинг, підключення доменів і технічну допомогу з налаштуванням.

Матеріали сайту мають інформаційний характер. Надсилання форми або листа означає звернення до Cligora із запитом, але саме по собі не зобов’язує жодну зі сторін розпочати роботи.

02 Звернення та договір

Ми розглядаємо звернення, уточнюємо вимоги й, якщо можемо виконати завдання, надсилаємо пропозицію. Договір виникає після погодження сторонами обсягу робіт, ціни, строків та інших умов у листуванні або окремому договорі.

03 Обсяг робіт і зміни

До початку робіт сторони погоджують, що саме потрібно розробити або налаштувати, які функції та матеріали входять у замовлення, ціну, порядок оплати, строки, етапи, спосіб перевірки й приймання результату, підтримку та права на створені матеріали й код.

Якщо після погодження вимог потрібно додати функції або змінити завдання, сторони окремо узгоджують вплив таких змін на вартість і строки.

04 Матеріали та дані клієнта

Клієнт надає точні вимоги, матеріали й дані, потрібні для виконання замовлення, та підтверджує право використовувати передані тексти, зображення, логотипи й інші матеріали.

Клієнт відповідає за законність переданих матеріалів і даних. Якщо проєкт передбачає обробку персональних даних користувачів клієнта, порядок такої обробки погоджується окремо.

05 Вартість та оплата

Ціна й порядок оплати визначаються для кожного замовлення окремо. Якщо на сайті зазначена ціна, вона стосується лише послуги та обсягу робіт, указаних поруч із нею.

Роботи, яких немає в погодженому замовленні, оплачуються окремо після узгодження вартості.

06 Права на результат

Права на конкретний результат — дизайн, тексти, програмний код і документацію — визначаються в погодженому замовленні або договорі. Умови мають прямо встановлювати, що саме отримує клієнт і коли.

Права на готові бібліотеки, інструменти й компоненти Cligora, які можуть використовуватися повторно в різних проєктах, залишаються у Cligora. Сторонні компоненти використовуються на умовах їхніх ліцензій.

07 Сторонні сервіси й підтримка

Домен, хостинг і сторонні сервіси підключаються на умовах, погоджених для конкретного замовлення. Реєстрація домену залежить від доступності імені та правил реєстратора.

Cligora не відповідає за рішення, зміну правил або перебої сторонніх сервісів, які не контролює. Обсяг і строки технічної підтримки визначаються в замовленні. Якщо окремі умови не погоджені, підтримка не вважається цілодобовою або такою, що передбачає конкретний строк відповіді.

08 Відповідальність і застосовне право

Cligora не гарантує певних позицій у пошукових системах, кількості продажів або звернень: ці результати залежать не лише від розробки, а й від контенту, ринку та інших чинників.

Кожна сторона відповідає за виконання погоджених зобов’язань відповідно до законодавства. Ці умови не скасовують прав споживача, які не можна обмежити договором. До умов користування сайтом застосовується законодавство України; для споживача в ЄС це не обмежує обов’язкових прав і засобів захисту, передбачених законодавством ЄС або країни проживання.

09 Контакт

З питаннями щодо послуг і замовлень звертайтеся на hello@cligora.com або за адресою: Україна, Закарпатська обл., м. Виноградів, пл. Миру, 4.